お知らせ_トピックス

 金融庁では、「顧客本位の業務運営等にかかるアンケートのご協力のお願い」と題して代理店アンケート調査を全国の11財務局と連携し、約100代理店に実施しています。

代理店アンケートの趣旨・目的や項目については、以下のようになっていますので、本代理店アンケートにより当局が求めている項目について、自社の取組・整備状況を確認しておくことが大切です。

【趣旨・目的】
・保険代理店における顧客本位の業務運営の取組み等の把握
・代理店における取組みについての回答
※提出した代理店アンケート内容について、必要に応じてヒアリング等により確認、
ヒアリング等を行う場合は、代理店を選定し意向を確認して、原則、非対面で実施

【代理店アンケートの主な項目】
1.障がい者に配慮した取組みについて
2.公的保険制度を踏まえた保険募集について
3.サイバーセキュリティ対策に関する取組みについて
4.代理店と保険会社の諸課題ついて
5.その他