よくある質問
お客さまからよくいただく質問を掲載しております。
下記の質問以外でご不明な点などはお気軽にお問い合わせください。
- 保険の相談をしたいのですが、どの店舗に連絡したら良いですか?
現在お住まいの地域に一番近い営業店(店舗一覧)へご連絡いただけますと、ご来店や訪問させていただく際に便利です。
- 保険相談は無料ですか?
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何度ご相談いただいても無料でご対応いたします。
ご遠慮なさらずにお気軽にご相談ください。
- 保険加入しなくても相談に乗ってくれますか?
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相談したからと言って保険のご加入をお勧めすることはありませんのでお気軽にご相談ください。
ご要望がございましたら、お客さまにぴったりのプランを25社の中からご提案させていただきます。
- 店舗に駐車場はありますか?
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各支店に駐車場はございます(一部の支店除く)。
それぞれ駐車いただける台数に違いがございますので、事前にご連絡ください。
- 「ほけんの匠」とは違う代理店で加入した保険の相談は出来ますか?
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もちろん可能です。
ご加入中の保険の確認や相談だけでも承っております。
ご相談の際は、現在ご加入中の保険証券など契約内容が確認できる物をお持ちください。
- 静岡支店で加入しましたが、沼津に引っ越しました。沼津支店への取扱の変更は可能ですか?
もちろん可能です。
同一法人で保険代理業を運営しておりますので、加入している支店を変更されても、同質のサービスを提供させていただきます。
お引っ越しされた場合は弊社または担当スタッフにご連絡いただければ、お引っ越し先の近くの支店にてサポートさせていただきますのでご安心ください。
- 事故や病気の時の連絡先はどうしたらよいでしょうか?
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担当スタッフまたは支店まですぐにご連絡ください。
スピーディーに対応させていただきます。