勧誘方針

保険商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売に努めます。

  • 保険商品の販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、その他関係法令等を遵守し、お客さまの立場に立った販売に努めます。
  • 保険金の不正取得を防止する観点から、お客さまの本人確認、同意確認を確実に行い、適正な保険金額を定めるなど、適切な保険販売に努めます。

お客さまの保険商品に関する知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた保険商品の販売に努めます。

  • お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
  • 市場リスクを伴う投資性商品の販売にあたっては、商品やリスクの内容等について適切な説明に努めます。

お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。

  • 保険商品についての重要事項やお客さまが不利益となる事項等を正しくご理解いただけるよう、わかりやすい説明に努めます。
  • お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努めます。
  • 販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所等について十分に配慮して参ります。

お客さまにご信頼・ご満足いただけるよう努めます。

  • お客さまのプライバシーを尊重するとともに、お客さまに関する情報については、適正な取扱いおよび管理に努めます。
  • 保険金・給付金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • 勧誘方針に沿った適正な保険商品の販売を行うため、内部管理体制の整備や社員の研修体制の充実等に努めます。
  • お客さまからのご意見、ご要望等については、今後の保険商品の販売活動に活かして参ります。

以上の方針は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく当社の「勧誘方針」です。

お問い合わせ先
会社名 株式会社ほけんの匠
所在地 静岡県静岡市葵区五番町6-7 3F
電話番号 054-266-3227
受付時間 平日 9:00~18:00 ※土日祝日定休、年末年始は除く
E-mail hon-takumi@hoken-takumi.com

2021年10月1日改定